售后服務承諾:
為適應市場發(fā)展需求,,建立企業(yè)誠信價值體系,,我公司質量管理部門專門設立了售后服務組,,配備了多名專職人員處理售后服務事宜,;同時公司內部質量管理方面也做出了多方面的努力,,獲得了ISO9000認證、國家船檢局型式認可(證號Z170002),、中船總公司許可生產(證號XK26-1040020),。船用產品均經“ZC”“ZY”“CCS”“BV"檢驗出廠。石油,、化工,、電站閥門經國家技術監(jiān)督局鑒定合格,以此達到國家產品專業(yè)保障條件,。為此我公司承諾:
一,、合格證書和使用說明書,以確保用戶可以正確的安裝和使用本公司產品,。
二,、我公司保證出廠的產品均按國家有關標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠,。保證嚴格履行,、兌現(xiàn)產品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定,,出廠產品的保質期為12個月,。
三、用戶對我公司產品提出質量異議,,公司保證在接到用戶提出異議后,,24小時內作出處理意見,若需現(xiàn)場處理,,我公司將派出專業(yè)技術人員到現(xiàn)場協(xié)助解決,,對每個用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司予以存檔,以供查詢和技術改進參考,。
以上三點是我公司針對售后服務的承諾,。真誠歡迎廣大用戶批評指正,提出寶貴意見參考改進,,真誠希望合作愉快,!
我們的承諾:
及時向客戶報告新產品開發(fā)信息,,使客戶從產品多元化中獲利;
及時向客戶報告產品品質問題,,不致使客戶因產品品質問題蒙受損失,;
對于客戶反映的品質問題第一時間處理,將損失降至最低,;
根據(jù)需要可指導最終用戶正確使用本公司產品,;
定期聯(lián)絡客戶,認真聽取客戶對本公司產品和服務的意見和建議,。
我們的優(yōu)勢:
擁有高效率,、完善規(guī)范的企業(yè)動作系統(tǒng);
擁有一支有遠見,、高素質的管理隊伍,;
擁有一批業(yè)務熟練、訓練有素的技術人員,;
為您提供方便,、快捷、可靠的服務,。
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